स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने देशभर के अपने ग्राहकों को चेतावनी दी है। स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने व्हाट्सऐप पर आ रहे एक मैसेज को लेकर ग्राहकों को अलर्ट किया है और कहा है कि इस तरह के मैसेज के सांझे में ना आएं। दरअसल पिछले कई दिनों से व्हाट्सऐप पर स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के ग्राहकों को ओटीपी वाले मैसेज आ रहे हैं। इसके बाद ऑनलाइन धोखाधड़ी करने वाले ठग एसबीआई के नाम से बार-बार व्हाट्सऐप मैसेज करके लोगों का भरोसा जीत रहे हैं। इसके बाद ये ठग लोगों से असली ओटीपी के बारे में पूछ रहे हैं। कई मामलों में यह भी सामने आया है कि व्हाट्सऐप पर आए ओटीपी वाले मैसेज के साथ एक वेब लिंक भी दिया जा रहा है, जिसपर क्लिक करने पर फोन में वायरस और मैलवेयर वाले ऐप डाउनलोड हो रहे हैं और बैकग्राउंड में हमेशा चल रहे हैं। कई मामले में ऑनलाइन ही क्रेडिट और डेबिट कार्ड की जानकारी ली जा रही है। इस नए तरीके से बड़ी बारिकी से लोगों को चूना लगाया जा रहा है। साइबर चोर पहले लोगों को एक लिंक के साथ व्हाट्सऐप मैसेज भेजते हैं और किसी ने गलती से लिंक पर क्लिक करके ऐप डाउनलोड कर लिया तो उसे फोन करते हैं और खुद को बैंक का कर्मचारी बताते हैं। इसके बाद बैंक का कर्मचारी बनकर ये ठग आपको फोन करते हैं और डेबिड या क्रेडिट कार्ड को अपग्रेड करने के लिए कहते हैं। इसके लिए वे आपसे डेबिट या क्रेडिट कार्ज का नंबर, सीवीवी नंबर, एक्सपायरी डेट और पिन पूछते हैं। इसके बाद आपके फोन पर एक SMS या फिर व्हाट्सऐप मैसेज आता है जिसके बारे में वे आपसे पूछते हैं। अब जैसा कि पिछले कई दिनों से आपके पास बैंक के नाम से मैसेज आ रहा है तो ऐसे में आपको लगता है कि बैंक ने ही फिर से मैसेज भेजा है लेकिन ऐसा होता नहीं है। जैसे ही आप ओटीपी बताते हैं आपका खाता खाली होना शुरू हो जाता है और यदि आप ओटीपी नहीं भी बताते हैं तो आपके फोन में मौजूद उनका संदिग्ध ऐप ओटीपी चोरी करता है। आपके खाते में सेंध लगाता है, क्योंकि चोर के पास आपके कार्ड की पूरी जानकारी पहले से ही है। हालांकि ऐसा किसी के साथ ना हो तो अच्छा है लेकिन यदि किसी कारणवश आपके साथ ऐसा हो जाता है तो आप इसके बारे में 3 दिन के अंदर बैंक को सूचित करें। या फिर एसबीआई को 9212500888 पर Problem लिखकर एक मैसेज भेजें। साथ ही आप ट्विटर पर भी बैंक से संपर्क कर सकते हैं।
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